De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2022, realizada pela Anatel e divulgada em abril/2023, a Oi Fibra é considerada pelo público gamer como o melhor serviço de internet por fibra ótica entre as grandes operadoras. Os atributos da banda larga da Oi, como ultra velocidade, estabilidade e baixa latência, destacam-se para esse público exigente que precisa da melhor performance de internet, seja para amadores que jogam online ou para pro-players que competem sem lag. A Oi recebeu uma nota de 7,82 dos gamers entrevistados, em comparação com a média de 7,38 das grandes operadoras. A pesquisa entrevistou 88 mil clientes dos diversos serviços de telecomunicações em todo o país, dos quais 15 mil são clientes de banda larga por fibra, incluindo 4.250 gamers.
“A Oi Fibra é a principal estratégia comercial da nossa empresa e, por isso, estamos trabalhando para oferecer ao mercado uma internet de altíssima qualidade que proporcione a melhor experiência aos nossos clientes. A Oi tem investido no universo gamer, promovendo conexão de alta performance para os jogadores. Além disso, sempre buscamos nos relacionar com o público por meio de parcerias com grandes eventos e iniciativas, como a GameXP e a CCXP. O reconhecimento da Oi Fibra como a melhor internet feita por um público tão exigente como os gamers evidencia o sucesso da nossa estratégia”, afirma Rogério Takayanagi, vice-presidente de Consumidor e Empresarial da Oi.
Sobre a Oi Fibra, trata-se de um serviço de banda larga de ultra velocidade que utiliza a tecnologia FTTH (Fiber To The Home), em que a fibra chega até o modem dentro da casa ou empresa do cliente. Com a fibra ótica da Oi e modem wifi, os clientes podem navegar na internet com velocidades de até 1 Giga, jogar online, assistir a vídeos em alta resolução, trocar documentos e arquivos e ter estabilidade para conectar vários dispositivos simultaneamente.
