Se liga nessa: a Esfiha Imigrantes, tradicional restaurante de comida árabe em São Paulo, simplesmente QUEBROU TUDO no iFood! Nos meses de agosto, setembro, outubro e novembro de 2024, a casa liderou o ranking como a loja única mais vendida do Brasil, deixando para trás gigantes como McDonald’s e Burger King, além de mais de 350 mil parceiros da plataforma. Sim, é isso mesmo que você leu! ✨
A unidade responsável por essa façanha foi a da Avenida Ricardo Jafet, na Zona Sul de São Paulo, que bateu a marca surreal de 32.150 pedidos entregues em um único mês! E o segredo? Um delivery afiado e ágil, com tempo médio de apenas 20 minutos entre o pedido e a entrega.
Tradição e eficiência no topo
A Esfiha Imigrantes não é novata no rolê. Fundada em 1976, a casa virou referência gastronômica e cultural na cidade. Mas, mesmo com quase 50 anos de história, a inovação sempre esteve no radar.
Filipe Mello, Diretor Executivo da rede, celebrou a conquista e destacou a importância da equipe e dos clientes:
️ “Ser reconhecido como top 1 no iFood é um reflexo do nosso trabalho e da confiança do público. Estamos no mesmo endereço há décadas, mas só começamos no delivery recentemente. Isso mostra o tamanho da nossa conquista e o quanto estamos comprometidos em entregar sempre o melhor!”
Como o delivery transformou o jogo?
Antes de explodir no iFood, a Esfiha Imigrantes já era queridinha dos paulistanos. Mas foi em 2019 que a marca mergulhou no universo do delivery. E aí, veio a pandemia… e com ela, um desafio GIGANTE.
️ “A crise fez a gente repensar tudo. Investimos pesado no delivery, e isso não só salvou o restaurante na época, como fez a gente crescer absurdamente. Hoje, entregamos rápido, fresco e do jeito que o cliente ama!”, comenta Mello.
O sucesso não veio à toa. Além da qualidade absurda da comida, a rede investiu em um processo de entrega turbinado. O resultado? Um exército de esfihas quentinhas chegando na casa da galera em tempo recorde.
E o futuro?
Com quatro unidades espalhadas por SP, a Esfiha Imigrantes já tem planos ousados para 2025. O foco será em inovação e fidelização, reforçando a presença digital e melhorando ainda mais a experiência dos clientes.
“Nosso diferencial sempre foi a busca por evolução. Queremos crescer sem perder nossa essência e, claro, continuar no topo do iFood!”, finaliza Mello.
Se liga, porque a Esfiha Imigrantes tá só começando a dominar o Brasil! E aí, já pediu a sua hoje?
