Em tempos da maior feira de tecnologia, a CES 2022, a Samsung trouxe toda a sua família para discutir inovação. Na feira os visitantes puderam ver como a Samsung tem inovado e pensado no futuro.
Aqui nós trouxemos para vocês pequenas entrevistas que lideres das ramificações Samsung deram para apresentar os produtos da marca. Primeiro tivemos Telly Lee, vice-presidente da divisão de eletrodomésticos da Samsung, a representante da Samsung Eletronics.
P: O que você pode nos dizer sobre os produtos e tecnologias de eletrodomésticos que foram apresentados na CES 2022?
Vamos nos concentrar na introdução da cozinha Bespoke, na qual refrigeradores e cores são unificados para proporcionarum grande efeito. A cozinha Bespoke começa com nossos refrigeradores carros-chefes Bespoke. Expandimos a linha Bespoke para FDR (refrigeradores French Door) no mercado dos EUA em modelos de 4 e 3 portas. Isso representa uma expansão significativa de nossa linha após o lançamento das geladeiras Bespoke 4-portas Flex, Inverse (Bottom Mount) e 1-Porta 2021.
Um ponto de destaque em inovação para a geladeira Bespoke da Samsung é o Beverage Center. Apresentando um dispenser de água escondido dentro da porta, a Central de Bebidas oferece uma solução conveniente e higiênica que permite que a geladeira tenha um exterior liso. Junto com as novas geladeiras Bespoke, apresentamos outros produtos vibrantes e coloridos que fazem parte da cozinha Bespoke, como fogões e lava-louças.
Atualmente, vemos mais clientes nos EUA escolhendo um design moderno para suas cozinhas. Com o Bespoke, nosso objetivo foi mostrar que é possível decorar a sua cozinha com base nos seus gostos individuais com uma paleta que inclui cores que se combinam com o seu interior, bem como cores de destaque.
No CES, também apresentamos o SmartThings Cooking, um serviço que apresenta experiências conectadas à cozinha. Com este serviço, os usuários podem receber recomendações de receitas e informações para ajudá-los a economizar tempo na preparação e no cozimento. O SmartThings Cooking recomenda receitas que se adaptam aos seus gostos e restrições dietéticas e, em seguida, cria planos de refeição adequados. Enquanto você cozinha, ele também envia instruções de receita diretamente para os dispositivos de cozinha sincronizados da Samsung.
P: Quais são alguns aspectos exclusivos ou atraentes das novas ofertas personalizadas que os visitantes da CES puderam conferir?
Em primeiro lugar, gostaria de enfatizar a expansão da linha Bespoke, que dá aos consumidores que querem que o seu refrigerador reflita as suas preferências em termos de cor e materiais ainda mais opções à escolha. Desde o lançamento do Bespoke nos EUA em 2021, temos visto uma demanda contínua por esse tipo de personalização. Cumprir isso é uma das razões pelas quais adicionamos o refrigerador French Door à nossa linha de refrigeradores Bespoke 2022. Os painéis vêm em doze cores, o que significa que existem mais de 20.000 combinações de cores possíveis apenas para um refrigerador de quatro portas. Tenho certeza de que nenhum outro refrigerador oferece aos clientes tantas possibilidades de escolha.
Outro aspecto imperdível são os recursos. O Beverage Center, por exemplo, inclui um jarro de água AutoFill de 1,4 litros, bem como um Dual Auto Ice Maker que comporta até 4,1 kg de gelo. Além do mais, o FlexZone oferece cinco modos diferentes de temperatura para manter ingredientes como carne, frutos do mar, frutas e vegetais em temperaturas ideais. Esses recursos exclusivos ajudam a trazer maior conveniência para o dia a dia dos usuários.’
Os usuários também podem experimentar uma cozinha ainda mais inteligente com a Family Hub, que foi incluída na última linha de refrigeradores Bespoke. Ao usar a tela grande na frente da geladeira, os usuários podem desfrutar de música e vídeos na cozinha e controlar eletrodomésticos e dispositivos inteligentes também. Com uma tela que se integra perfeitamente ao painel da porta e com um design altamente estético, o Bespoke Family Hub é capaz de se integrar a qualquer espaço.
Por último, mas não menos importante, apresentamos o aplicativo Bespoke Atelier, que lançamos pela primeira vez na Coréia para o mercado global. O aplicativo oferece acesso a mais de 170 obras de artistas globais, cobrindo diversos períodos, tendências e temas. Ele recomenda obras de arte e permite que você crie sua própria espécie de galeria, personalizando sua exibição de acordo com seus gostos. Além disso, quando os usuários exibem uma obra de arte no modo de audição, eles podem ouvir uma descrição da arte com legendas. Isso faz com que você sinta que está desfrutando de uma visita guiada a um museu de arte no conforto da sua cozinha.
P: Nosso modo de vida mudou drasticamente nos últimos dois anos, com a tecnologia que conecta as pessoas se tornando mais importante à medida que formas sem contato de fazer as coisas se tornam cada vez mais a norma. Que tipo de impacto você acha que os produtos e tecnologias apresentados na CES 2022 terão na vida das pessoas?
À medida que os usuários permanecem cada vez mais tempo em casa, suas vidas se tornaram mais “centradas em casa”. Esperamos que essa tendência continue em 2022. Ao mesmo tempo, a preocupação com a sustentabilidade continua a aumentar na esteira de eventos como a conferência COP26 das Nações Unidas e com os regulamentos ambientais sendo fortalecidos em todo o mundo. Com essas mudanças nos estilos de vida e interesses do consumidor em mente, a Samsung tem trabalhado para fornecer soluções de cozinha que sejam “personalizadas, mais inteligentes e mais sustentáveis”.
Nossas soluções de cozinha personalizadas atendem a usuários que passam muito tempo em suas cozinhas e, portanto, sentem um desejo maior de remodelar seus espaços para refletir seus gostos. Ao expandir nossa linha de produtos personalizados, estamos oferecendo uma gama mais diversificada de tipos de refrigeradores e opções de cores, ajudando os usuários a construir cozinhas personalizadas que se adaptam ao seu estilo de vida e ao seu projeto de design de interiores.
Passar mais tempo em casa naturalmente também levou a um aumento no consumo de comidas feitas em casa. Para ajudar a tornar isso mais fácil, tornando as cozinhas mais “inteligentes”, a Samsung lançou o SmartThings Cooking, um serviço de viagem culinária personalizado que faz de tudo, desde procurar receitas até criar um plano de dieta e até mesmo fazer compras. Desenvolvido por Whisk’s Food AI, SmartThings Cooking recomenda sua receita personalizada e elabora planos de refeição com base em seus gostos, necessidades dietéticas e mantimentos que você tem em mãos. O serviço também permite que você faça compras convenientes em um único local com suas marcas favoritas de varejo de alimentos disponíveis através da rede Whisk. Quando chega a hora de cozinhar, o SmartThings garante uma experiência culinária perfeita enquanto se comunica diretamente com seus eletrodomésticos Samsung inteligentes.
E com o Family Hub, os consumidores podem até utilizar este serviço através do display na frente de sua geladeira enquanto continuam controlando outros eletrodomésticos a partir dele.
Finalmente, nossas soluções de cozinha estão se tornando “mais sustentáveis”. Os refrigeradores feitos sob medida são construídos para alta eficiência energética e seus painéis de porta substituíveis ajudam a estender sua vida útil. A Samsung continua a inovar nesta frente, buscando maneiras de incorporar tecnologia de ponta em seus aparelhos, mantendo também a sustentabilidade em mente.
Depois tivemos o Junghoe Kim, do Robot Center da Samsung Research, falando sobre o que temos de novidades nos robôs da empresa.
P: Qual é o tema do stand da Samsung Research na CES 2022?
O conceito geral para a Samsung Research na CES 2022 foi “Digital, Meet Physical” (O Digital Se Une ao Físico). Fizemos um grande esforço para mostrar como as experiências personalizadas que os millennials e os zoomers valorizam podem ser perfeitamente conectadas ao mundo digital.
Para esse fim, a ‘casa’ que montamos na CES foi projetada para se assemelhar a um mundo digital como um metaverso. Nosso Avatar de IA foi criado para identificar a localização dos usuários no mundo real, usando a tecnologia de reconhecimento de localização UWB (sigla em inglês para Banda Ultralarga) e interagir com eles por meio do produto de casa inteligente mais próximo.
Na CES deste ano, dois tipos de robôs companheiros foram apresentados: o Samsung Bot i, um robô interativo, e o Samsung Bot Handy, um robô de manipulação que pode ajudar nas tarefas domésticas. Eles podem ajudar os usuários organizando uma videoconferência para uma reunião urgente ou colocando a mesa para uma refeição. Nosso stand na CES 2022 demonstrou como a IA e os robôs podem se unir para apresentar experiências de usuário inovadoras para a casa do futuro.
P: Quais são alguns dos recursos e tecnologias mais inovadores do Samsung Bot i e do Samsung Bot Handy?
O Samsung Bot i é um robô interativo que utiliza tecnologia de controle de equilíbrio. Ele se move como um ser vivo, fazendo movimentos dinâmicos e naturais. Quando está ao lado do usuário, ele se move ao lado dele e oferece várias formas de apoio. Quando está longe do usuário, ele gerencia várias tarefas para ele usando sua função de telepresença.
O Samsung Bot Handy é um robô que ajuda em várias tarefas domésticas usando tecnologia de manipulação. Isso permite que o robô reconheça objetos em casa e os pegue com habilidade. Considerando que na CES do ano passado, mostramos uma tecnologia que poderia pegar um único objeto com base no aprendizado, este ano, apresentamos um cenário chamado “manuseio de talheres”. Essa tecnologia permite que o robô pegue itens após reconhecer vários objetos e analise o ambiente ao redor.
P: Como você resumiria a filosofia de P&D da Samsung Research quando se trata de robôs, e para onde está caminhando o setor de pesquisa da empresa?
O Robot Center da Samsung Research está conduzindo pesquisas em várias áreas sob a visão “Samsung Bot, Touching Your Daily Life” (Samsung Bot, influenciando sua vida diária). Nós nos esforçamos para que os nossos robôs companheiros ajudem os usuários em suas vidas diárias, interagindo de perto com eles e tornando suas vidas mais felizes e convenientes. Para conseguir isso, estamos aprimorando as tecnologias fundamentais de robôs, como mobilidade e manipulação, criando plataformas com base em nossa ampla experiência em IA, e estamos desenvolvendo vários robôs com base em pesquisas nessas áreas.
E finalmente tivemos Hoseong Kang, membro da equipe Mobile eXperience, falando sobre o novo Galaxy S21 FE 5G.
P: A quais recursos do recém-lançado Galaxy S21 FE 5G as pessoas devem prestar atenção especial?
O objetivo do Galaxy S21 FE (Fan Edition) 5G* é oferecer a experiência da série Galaxy S a ainda mais usuários. Ele foi criado com a combinação dos recursos mais amados do Galaxy S21, e o que o torna tão especial é que ele disponibiliza a principal experiência da série S21 para mais pessoas, oferecendo o mesmo design icônico do módulo da câmera, câmera excepcional impulsionada por IA, display com tecnologia AMOLED Dinâmico 2X e desempenho emblemático.
A câmera é uma parte crucialmente importante do smartphone. Os millennials e os zoomers (membros da Geração Z), em particular, usam a câmera frontal de várias maneiras diferentes. É por isso que equipamos o S21 FE com uma câmera frontal de 32MP de alta resolução que permite que os usuários tirem fotos de alta qualidade a qualquer hora, em qualquer lugar.
P: Os dispositivos Galaxy FE são projetados para permitir que mais pessoas aproveitem os principais recursos emblemáticos que os usuários do Galaxy adoram. Como esses feedbacks sobre as funções são coletados e quais insights vocês obtiveram por meio dessa pesquisa?
Ao planejar os dispositivos FE, coletamos feedbacks sobre a série Galaxy de milhares de fãs. Por meio dessa pesquisa, conseguimos identificar quais aspectos da série Galaxy S eles mais amam.
Ouvimos atentamente seus comentários e identificamos as percepções comuns sobre os dispositivos Galaxy que transcendem as fronteiras regionais e culturais. Um dos insights que surgiram repetidamente em nossa pesquisa é o fato que muitos fãs associam os dispositivos Galaxy à ideia de inovação constante. Isso é algo que os dispositivos Galaxy conquistaram ao impulsionar a inovação no espaço móvel por mais de uma década. É também a filosofia central que a linha FE e outros produtos futuros devem cumprir.
P: Por que a Samsung está expandindo continuamente a linha da série Galaxy S? Qual é o objetivo final?
Quando se trata de inovar com a experiência móvel, a Samsung está na vanguarda. Sempre estivemos um passo à frente da demanda do mercado e conseguimos usar a marca Galaxy para trazer experiências móveis novas e inovadoras aos usuários. O Galaxy S21 FE é o produto mais recente da nossa abordagem à inovação. Com suas cores e design exclusivos, ele oferece aos usuários uma gama mais ampla de opções, ajudando-os a se expressar.
