E a Samsung continua fazendo tudo! A marca acaba de adicionar vídeos tutorias em Libras à sua página dedicada a área de acessibilidade.
Com o intuito de tirar as principais dúvidas de seus clientes surdos e com deficiência auditiva, os vídeos auxiliam a instalar e utilizar diversos produtos.
Por enquanto já temos seis conteúdos como: “Como fazer a primeira configuração da Family Hub” e “Dicas para bom uso da Lava&Seca”.
“Com essa iniciativa, queremos com que todos os consumidores possam aproveitar do potencial máximo dos produtos presentes em nosso portfólio”, afirma Luiz Xavier, diretor sênior de Customer Service.
Bacana né? E não é de hoje que a Samsung vem trabalhando para garantir uma maior acessibilidade a seus clientes, sejam eles quem forem.
A marca conta com serviços de videoconferência e tradução simultânea para Libras em seus canais de atendimento.
Esperemos que mais empresas sigam os passos da Samsung para um espaço cada vez mais inclusivo.
