Os consumidores que decidirem comprar um aparelho de ar-condicionado Samsung neste Natal podem contar com um benefício extra que facilita, e muito, a vida na hora da instalação 🎄❄️. O Samsung NaParede surge como uma opção que une comodidade e segurança em todo o processo, ideal para quem busca conforto térmico dentro de casa, tanto para o período de festas quanto para o ano inteiro 🏠✨.
“Nossa linha de aparelhos de ar-condicionado WindFree tem um design modular simples e peso leve, pensados para facilitar a instalação. A unidade interna, por exemplo, é instalada com apenas dois parafusos e partes de encaixe, o que torna tudo muito mais prático”, explica Cezar Ziroldo, gerente sênior de serviços de ar-condicionado da Samsung Brasil. “Para melhorar ainda mais essa experiência, oferecemos o serviço NaParede, que aumenta a comodidade e a segurança do consumidor no momento da compra”, completa 👌🔧.
Como funciona
Ao optar por um modelo como o Split Inverter Wi-Fi Samsung WindFree AI, seja na Loja Online Samsung ou no aplicativo Samsung Shop, a instalação já vem inclusa, e após a conclusão da compra o consumidor recebe um e-mail com todas as informações sobre como o serviço será realizado 📲📧.
Assim que a data de entrega do aparelho é definida, chega o momento de agendar a instalação com um profissional Samsung, que tem sua visita confirmada com 24 horas de antecedência. Antes do serviço, o técnico faz uma averiguação do espaço por meio de uma chamada de vídeo 📹. Estando tudo de acordo com os termos e condições do programa NaParede, o consumidor recebe o nome e o documento da pessoa responsável pela instalação, garantindo ainda mais segurança em todo o processo 🔒✅.
No dia agendado, o profissional designado coloca o novo aparelho em funcionamento, realizando a instalação de todos os itens que acompanham a embalagem e que sejam compatíveis com a estrutura do cliente. Ao final, o consumidor ainda recebe uma demonstração básica de uso do produto, facilitando o dia a dia desde o primeiro momento 👍❄️.
Pós-venda
Após 24 horas da instalação, o consumidor recebe uma ligação da equipe Samsung NaParede e responde a uma pesquisa de satisfação, podendo avaliar o atendimento recebido e toda a experiência com o serviço ☎️📝.
Ao adquirir um ar-condicionado como o Split Inverter Wi-Fi Samsung WindFree AI, o consumidor garante acesso a diversos recursos avançados do equipamento. Entre eles está o modo WindFree de controle de vento, que dispersa o ar climatizado por meio de 23 mil microfuros, evitando o desconforto do vento gelado direto 😌❄️. Outro destaque é a inteligência artificial, que aprende as preferências do usuário e compara informações de temperatura interna e externa, proporcionando um ambiente ainda mais confortável e ajudando a economizar energia sem abrir mão da performance ⚡🤖.
O modelo conta ainda com a Climatização de Boas-Vindas, disponível no aplicativo SmartThings, que detecta a localização do usuário pelo smartphone e liga ou desliga o ar-condicionado quando ele está a uma distância predefinida de casa, sempre utilizando o modo e a temperatura preferidos 📍📱. Tudo isso faz parte de um conjunto de vantagens pensadas para oferecer mais conforto, praticidade e tecnologia, características que só a Samsung entrega 💙✨.
