O Grupo Boticário segue provando que não está para brincadeira quando o assunto é inovação, tecnologia e experiência do consumidor. A gigante da beleza foi reconhecida pelo quinto ano consecutivo como uma das empresas mais admiradas em Dados da América Latina, conquistando o segundo lugar no ranking State of Data Brazil 2025-2026 e garantindo o posto de empresa de beleza mais bem colocada no TOP 10 das companhias mais admiradas por profissionais de dados da região. 🔥
O levantamento foi realizado pela Data Hackers, maior comunidade de data science, machine learning e big data do Brasil, em parceria com a Bain & Company, reforçando como o Grupo Boticário vem construindo um verdadeiro ecossistema movido por dados, inteligência artificial e inovação.
E olha… mesmo não sendo uma empresa nascida no digital, o grupo acelerou pesado sua transformação tecnológica nos últimos anos. Já são mais de cinco anos investindo forte em engenharia de dados, governança e IA, criando soluções próprias dentro de casa para espalhar o uso inteligente de dados em todas as áreas da companhia.
Na prática, isso significa que a tecnologia impacta tudo: da fábrica ao desenvolvimento de produtos, passando pela logística, marketing, e-commerce, lojas físicas, atendimento e relacionamento com clientes, franqueados e revendedoras. Tudo conectado para entregar experiências cada vez mais personalizadas e eficientes. 👀✨
Segundo Renato Pedigoni, CTO do Grupo Boticário, o reconhecimento mostra que a estratégia da empresa está no caminho certo.
“Ser reconhecido novamente entre as empresas mais admiradas em Dados da América Latina, e especialmente como a empresa de beleza mais bem posicionada no ranking, mostra que estamos no caminho certo ao unir tecnologia, dados e sensibilidade humana para transformar o futuro da beleza. No Grupo Boticário, IA e dados não são apenas ferramentas, mas uma alavanca estratégica para nos aproximarmos ainda mais de quem confia na companhia e para criarmos experiências cada vez mais inteligentes, fluidas e personalizadas”, afirmou o executivo.
O executivo ainda destacou o conceito “LoveTech”, usado pela companhia para definir a união entre inovação, tecnologia e conexão humana, sem perder o toque emocional que faz parte da essência da marca. 🫶🤖
Entre os projetos mais recentes que estão chamando atenção está a nova Assistente Virtual com Inteligência Conversacional, integrada nos aplicativos de O Boticário e Beleza na Web. A ferramenta leva a experiência consultiva das lojas físicas para o ambiente digital, permitindo que consumidores conversem de forma natural, recebam recomendações personalizadas, consultem informações em tempo real e encontrem produtos ideais para o seu perfil.
E os números já chegaram mostrando resultado: a tecnologia registrou aumento de 46% na conversão de vendas logo no primeiro mês de implementação, além de um ticket médio 7,4% maior entre os usuários da assistente. No app da Beleza na Web, o engajamento nas recomendações foi até 26% superior. Simplesmente insano. 📈🔥
Mas a inteligência artificial dentro do Grupo Boticário vai muito além do atendimento digital. A empresa também utiliza IA para previsão de demanda, otimização logística, personalização de ofertas, apoio ao desenvolvimento de produtos e até definição estratégica de novos pontos para abertura de lojas.
Com esse reconhecimento no State of Data Brazil 2025-2026, o Grupo Boticário reforça ainda mais seu posicionamento como uma das referências em transformação digital no mercado de beleza, mostrando que o futuro do setor passa cada vez mais pela combinação entre tecnologia, personalização e experiências inteligentes. E pelo visto, eles já entenderam o game faz tempo. 🚀💄
#GrupoBoticário #DataScience #InteligenciaArtificial #Tecnologia #Beleza #Inovacao #BeautyTech #MachineLearning #IA #TransformacaoDigital #OBoticario #BelezaNaWeb #DataHackers #BainCompany #MarketingDigital #ExperienciaDoConsumidor #LoveTech
